Cannstatter AOK-Kundencenter soll im Juli wieder öffnen: Achtsamkeit und Konzentration auf das Wesentliche
1
Das AOK-Kundencenter in der Brunnenstraße wird seit Foto: Uli Nagel

Der Chef der AOK Stuttgart-Böblingen über die Herausforderungen für Krankenkassen während der Corona-Pandemie.

Bad Cannstatt - Die AOK Stuttgart-Böblingen hat 16 Kundencenter sowie vier Gesundheitszentren und Rückenstudios in Stuttgart und im Landkreis Böblingen. Das Kundencenter in Bad Cannstatt in der Brunnenstraße wird seit Anfang 2019 umgebaut und die Kundenbetreuung findet seitdem in Containern statt. Doch die sind – wie die übrigen 15 Kundencenter auch – für den Publikumsverkehr seit Mitte März geschlossen. Wie aber werden jetzt die Mitglieder und Firmen betreut? Christian Kratzke, Geschäftsführer der AOK Stuttgart-Böblingen, erklärt, wie Kundenbetreuung in Krisenzeiten aus Kassensicht funktioniert.

Weiterlesen mit

Unsere Abo-Empfehlungen

Von hier, für die Region,
über die Welt.

1 Monat
für  0,99 € 4 Wochen zum vergünstigten Preis lesen* 4 Wochen zum vergünstigten Preis lesen*
»
-26 %
12 Monate
für  89,00 € 12 Monate CZ+ lesen und 30,88€ sparen* Zum Vorteilspreis im Web lesen*
»
6 Monate
für  49,00 € 6 Monate CZ+ lesen und 10,94 € sparen* Zum Sparpreis im Web lesen*
»
* anschließend 9,99 € mtl.
  • Zugriff auf alle Inhalte der CZ im Web
  • Unkompliziert kündbar
* anschließend 9,99 € mtl.

Als führende Tageszeitung in der Region, berichtet die Cannstatter Zeitung umfassend und kompetent über das Geschehen in der Welt und die bewegenden Geschichten vor Ihrer Haustür. Mit unserem CZ Plus Abo haben Sie von überall, rund um die Uhr Zugriff auf alle exklusiven redaktionellen Inhalte auf www.cannstatter-zeitung.de.