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Erst Schlange stehen, dann Flug verpasst – gibt es Geld zurück?

Rechte von Reisenden Erst Schlange stehen, dann Flug verpasst – gibt es Geld zurück?

Wie vermeidet man im Urlaub missglückte Hotelbuchungen oder Ärger mit Reiseveranstaltern? Verbraucherschützer geben Tipps. 04.08.2025
Heilbronner Reiseveranstalter ist insolvent - was heißt das für Urlauber?

We-Flytour Heilbronner Reiseveranstalter ist insolvent - was heißt das für Urlauber?

Nach dem großen Reisekonzern FTI geht mit We-Flytour der nächste Veranstalter in die Knie - der kleine Anbieter ist erst seit 2023 auf dem Markt aktiv. Was das für Pauschalreisende bedeutet. 26.11.2024
So reagieren Reiseveranstalter

Unwetter in Spanien So reagieren Reiseveranstalter

Die in Spanien von Unwettern verwüsteten Regionen sind auch bei Urlaubern beliebt. Deutsche Reisende haben nach Angaben der Veranstalter bisher aber keine größeren Probleme. 02.11.2024
FTI-Pleite: Bisher 125.000 Anträge auf Entschädigung

Insolvenz des Reiseveranstalters FTI-Pleite: Bisher 125.000 Anträge auf Entschädigung

Mehr als 200.000 Pauschalreisen wurden im Zuge der FTI-Pleite im Frühsommer storniert. Zahlreiche Kunden haben inzwischen eine Entschädigung erhalten. Doch viele haben noch keinen Antrag gestellt. 09.10.2024
Reisekonzern FTI geht in die Insolvenz

Hunderte Mitarbeiter verlieren ihre Jobs Reisekonzern FTI geht in die Insolvenz

Drei Monate nach dem Insolvenzantrag ist klar: Der drittgrößte europäische Reiseveranstalter ist nicht zu retten und wird abgewickelt. Das trifft Beschäftigte und Gläubiger hart. 02.09.2024
Nur kein Stress im Urlaubsdomizil

Reisemängel, Flugprobleme und Co. Nur kein Stress im Urlaubsdomizil

Damit es in den großen Ferien keinen Ärger mit dem Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft gibt, erklärt die Rechtsberaterin der Verbraucherzentrale worauf Urlauber zu achten haben – etwa wenn Reisemängel vorliegen. 25.07.2024
FTI storniert alle Reisen

Reiseveranstalter FTI storniert alle Reisen

Die Insolvenz des drittgrößten europäischen Reiseveranstalters trifft nun weitere 175.000 Kunden. Die gute Nachricht: Sie können damit jetzt Alternativen suchen und bekommen ihr Geld zurück. 14.06.2024
Wie funktioniert die Garantie für Pauschalreisen?

FTI-Sicherungsschein Wie funktioniert die Garantie für Pauschalreisen?

Ist das Geld für Flüge, Unterkünfte und Co. verloren? Diese Frage stellen sich nach der Pleite des Reisekonzerns FTI viele. Was Betroffene jetzt tun sollten – und warum der sogenannte Sicherungsschein eine wichtige Rolle spielt. 05.06.2024
Wer gehört zur FTI Group?

Reiseveranstalter insolvent Wer gehört zur FTI Group?

Die FTI Touristik GmbH stellte am Montag einen Insolvenzantrag. Europas drittgrößtem Reisekonzern geht also das Geld aus. Wer betroffen ist – und wer zur FTI Group gehört. 04.06.2024
Reisebüros hängen Internet ab

Beratung für Urlauber Reisebüros hängen Internet ab

Von wegen Auslaufmodell Reisebüro: In unsicheren Zeiten wie jetzt lassen sich die Urlauber offenbar lieber von Menschen beraten als von Maschinen. 31.08.2021
Urlaub kostenlos stornieren vor dem Aus?

Reisen in Coronazeiten Urlaub kostenlos stornieren vor dem Aus?

Alltours macht es vor, aber immer mehr Reiseveranstalter wollen Umbuchungen und Stornierungen wegen Corona bis zur letzten Minute nicht mehr hinnehmen. Was kommt jetzt auf die Urlauber zu? 02.08.2021
Reiseveranstalter plant Mallorca-Start zu Ostern

Tui und die Corona-Pandemie Reiseveranstalter plant Mallorca-Start zu Ostern

Viele Menschen hoffen darauf, bald wieder in Urlaub fahren oder fliegen zu können. Der Reiseveranstalter Tui setzt dabei bereits an Ostern auf Mallorca. 08.03.2021
Discounter gibt Geschäft als Reiseveranstalter auf

Lidl Discounter gibt Geschäft als Reiseveranstalter auf

Lidl verabschiedet sich aus dem Geschäft als Reiseveranstalter und tritt künftig nur noch als Urlaubsvermittler auf. „JT Touristik“ und „Lidl holidays“ werden im Oktober vollständig eingestellt. 27.05.2020
Der Urlaub könnte spürbar teurer werden

Erholung in Corona-Zeiten Der Urlaub könnte spürbar teurer werden

Die Kapazitäten in deutschen Beherbergungsbetrieben sind wegen der Sicherheitsmaßnahmen stark eingeschränkt, Urlaub hierzulande aber wegen der beschränkten Reisefreiheit sehr gefragt. Das dürfte sich auf die Preise auswirken. 22.05.2020
Die Krise belastet auch die Urlauber

Tourismus Die Krise belastet auch die Urlauber

In der Tourismusbranche droht eine Pleitewelle. Dennoch sollte die Bundesregierung Verbraucherrechte nicht einseitig aushebeln, fordert unser Autor Thomas Wüpper. 01.04.2020
Bessere Haftung notwendig

Pleite von Reiseveranstaltern Bessere Haftung notwendig

Die krachende Insolvenz von Thomas Cook zeigt: Reiseveranstalter müssen zu einer umfassenden Absicherung der Kundengelder verpflichtet werden, fordert Thomas Wüpper. 02.05.2019