Die gelben Vans von SSB-Flex kosten einen Komfortzuschlag, für den namens VVS-Rider reicht in der Region die normale Fahrkarte. Foto: SSB/Birgit Kiefer

In der Region Stuttgart gibt es inzwischen ein vielfältiges Angebot an Ruftaxis und Shuttles, die Bus und Bahn ergänzen. Doch für den Nahverkehrskunden sind deren teilweise sehr unterschiedlichen Spielregeln schwer zu durchschauen.

Das Konzept ist eigentlich überzeugend. Wenn Bus oder Bahn nicht fahren, auf dem Land oder zu später Uhrzeit, kann der Fahrgast mit seinem Ticket auf ein Shuttle umsteigen. On-Demand-Verkehr, also Verkehr auf Nachfrage, heißt das Konzept, das im Smartphone-Zeitalter eigentlich komfortabel funktionieren sollte. Doch in der Region Stuttgart ist das Angebot verwirrend. Zu unterschiedlich sind die Spielregeln.