Das Geschäftsmodell von Vonovia beruht zum Teil darauf, sich selbst zu beauftragen. Foto: Jürgen Ritter/imago

Die Methoden von Deutschlands größtem Wohnkonzern Vonovia grenzen an Dreistigkeit: Über teure Nebenkosten werden Mieter zur Kasse gebeten.

Die Methoden, mit denen Deutschlands größter Wohnungskonzern Vonovia an seinen Mietern Geld verdient, sind abenteuerlich. In einem Wohnblock in Böblingen werden jedes Jahr Abertausende Euro in Rechnung gestellt für Reinigungsleistungen. Doch die erfolgen allenfalls oberflächlich, wenn überhaupt. Trotzdem steigen die Kosten Jahr für Jahr. Die den Mietern präsentierten Abrechnungen können diese schon lange nicht mehr verstehen. Und wer nachfragt, wird wortreich vertröstet. Beleg-Einsicht gewährt Vonovia nur schleppend, obwohl der Konzern rechtlich dazu verpflichtet ist. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.